کشف یک اصل روانشناسی مهم
آقای نکونام پس از ماه‌ها مشاهده و تحقیق به یک اصل کلیدی رسید: "انسان‌ها ذاتاً به دنبال پیشرفت و دریافت بازخورد فوری هستند". او متوجه شد بازی‌های موبایلی از همین اصل استفاده می‌کنند:
- • سیستم امتیازدهی و سطح‌بندی
- • پاداش‌های فوری و ملموس
- • امکان رقابت سالم و مشاهده پیشرفت
پیاده‌سازی سیستم سه سطحی
در اوایل سال تحصیلی 1402، آقای نکونام تابلو بزرگی در راهروی اصلی مدرسه نصب کرد که سه لیست مجزا داشت:
سیستم سطح‌بندی مدرسه قلم چی
سطح نیاز به تلاش
دانش‌آموزانی که نمرات زیر 12 داشتند. این گروه فقط می‌توانستند با معاونان مدرسه ارتباط داشته باشند.
سطح متوسط
دانش‌آموزانی با نمرات 12 تا 17. این گروه امکان مشاوره ماهانه با معلمان را داشتند.
سطح برتر
دانش‌آموزانی با نمرات بالای 17. این گروه امتیازات ویژه‌ای داشتند:
- جلسات هفتگی با مدیر مدرسه
- دسترسی به کتابخانه ویژه
- معافیت از برخی مقررات
نتایج شگفت‌انگیز
پس از سه ماه از اجرای این سیستم، تغییرات چشمگیری مشاهده شد:
افزایش 40% معدل کل: میانگین نمرات دانش‌آموزان از 10.2 به 14.3 رسید.
کاهش 75% غیبت‌ها: دانش‌آموزان برای حفظ جایگاه خود مرتب به مدرسه می‌آمدند.
رقابت سالم: دانش‌آموزان سطح پایین با انگیزه بیشتری درس می‌خواندند.
افزایش عزت نفس: دانش‌آموزان سطح برتر احساس ارزشمندی بیشتری داشتند.
تحلیل روانشناختی سیستم
این سیستم موفقیت‌آمیز بود چون دقیقاً بر اساس اصول روانشناسی انسان طراحی شده بود:
نیاز به پیشرفت
تمایل ذاتی انسان برای بهتر شدن و ارتقای موقعیت
نیاز به احترام
احساس ارزشمندی ناشی از قرار گرفتن در سطوح بالاتر
اثر هاله‌ای
دانش‌آموزان سطح برتر در سایر زمینه‌ها هم بهتر عمل می‌کردند
پاداش فوری
امتیازات ملموس و قابل مشاهده برای تلاش‌های دانش‌آموزان
ارتقا به سیستم دیجیتال
در سال دوم اجرای این طرح، آقای نکونام سیستم را به نسخه دیجیتال ارتقا داد:
- • اپلیکیشن اختصاصی برای رصد پیشرفت دانش‌آموزان
- • نمایش لحظه‌ای تغییر سطح با بهبود نمرات
- • سیستم هشدار خودکار برای دانش‌آموزان در آستانه تغییر سطح
- • امکان مقایسه پیشرفت با میانگین کلاس
چرا این سیستم کار می‌کند؟
این سیستم برخلاف روش‌های سنتی که فقط بر تنبیه و تشویق کلی تکیه داشتند، با ایجاد یک چرخه virtuoso (چرخه فضیلت) کار می‌کند: تلاش → پیشرفت → پاداش → انگیزه بیشتر برای تلاش
